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Uma fábrica que atende direto o cliente final.
A Luss existe para eliminar o que encarece uma persiana sem melhorá-la: intermediário, estoque parado e showroom embutido no preço. Produzimos sob demanda e vendemos no valor de atacado.
Produzir depois
do pedido.
A indústria de persianas trabalha há décadas com estoque de tamanhos padrão. Sobra o que ninguém quer, falta exatamente a medida do seu vão, e o custo de carregar esse estoque volta para o cliente no preço.
Invertemos a ordem: mantemos estoque de tecido em bobina, não de persiana montada. Quando o pedido entra, o corte acontece. Isso explica as duas coisas que mais ouvimos de quem compra pela primeira vez — como o preço é tão competitivo, e como o sob medida sai no mesmo prazo do tamanho fixo.
É também o que nos permite manter apenas três linhas. Sem catálogo inflado, cada componente é comprado em escala e cada montador conhece de memória o produto que está fazendo.
Como decidimos as coisas por aqui.
O prazo é um número, não um adjetivo
“Entrega rápida” não diz nada. Dizemos até 1 dia útil da confirmação porque é o que a operação sustenta — e quando não sustentar, avisamos antes de você pagar.
A medida é responsabilidade compartilhada
Peça sob medida não volta para o estoque. Por isso conferimos as suas medidas antes de cortar, mesmo que isso custe uma conversa a mais no WhatsApp.
Indicar o mais barato quando ele resolve
Se a linha Eco atende o seu ambiente, é a linha Eco que vamos recomendar. Vender Prime para quem precisa de Eco rende uma venda e perde um cliente.
Preço sem letras miúdas
O valor que aparece no simulador e no orçamento é o valor do produto. Frete e instalação, quando existem, vêm em linhas separadas.
Atendimento por gente que produz
Quem responde no WhatsApp conhece a fábrica por dentro. Isso encurta a conversa e evita a promessa que a produção não consegue cumprir.
Consertar antes de discutir
Erro de produção nosso é refeito sem custo e sem burocracia. Discussão de culpa não devolve a persiana no vão.
“Atendimento fantástico e um preço que nenhum concorrente chegou perto. Fecharam o pedido inteiro no prazo que prometeram.”
Especifique com
segurança de prazo.
Ficha técnica completa por linha, amostras físicas de tecido, tabela de referência para orçamento de projeto e prioridade de produção em datas de entrega de obra.
O mesmo padrão de produção e o mesmo compromisso de prazo, independentemente do tamanho do pedido.